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ITIL® 4 Service Transition konzentriert sich auf die Prozess- und Praxiselemente und Managementtechniken die zum
von Produkten und Dienstleistungen erforderlich sind. Ebenso untersucht dieser Leitfaden, wie der Service-Übergang auf andere Phasen des IT-Service-Lebenszyklus angewendet werden und Entscheidungen während der Strategie- und Betriebsphasen untermauern kann.
Sie erhalten auch Anleitungen zu Techniken zur Organisation und Verwaltung des Übergangs und zum Management von technologischen Überlegungen, Herausforderungen und Risiken.
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ITIL® 4: Service Transition in Deutsch
Publisher: PeopleCert
Author: Axelos
Language: German
Type: Book
ISBN: 978-9925-600-59-5
| Gewicht | 0,9 kg |
|---|---|
| Größe | 28 × 21,5 × 1,5 cm |
| Sprache | Deutsch |
| Level | Intermediate |
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