Heinze Education Logo

Wir bieten ITIL 4-Schulungen im Web Based Training an.

Wir bieten sämtliche ITIL 4-Schulungen im Web-Based-Training (E-Learning) an. Sie können flexibel und ortsunabhängig auf unsere hochwertigen Schulungsinhalte zugreifen.

Für Ihre unternehmensweite Einführung erstellen wir  Trainingskonzepte, führen maßgeschneiderte Schulungen durch und begleiten den Transformationsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss.

Für PeopleCert sind wir offizieller Schulungspartner.

itil 4 schulungen

Unsere Schulungen im Überblick

Unsere E-Learning-Schulungen bieten Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Lernmöglichkeit. Die Trainings bieten Ihnen den optimalen Lernerfolg in einem Lernmanagementsystem (LMS) mit Wissensabfragen, Videos und Test-Prüfungen. Einfacher geht es nicht.

Die preiswerteste Möglichkeit ist der Erwerb der Prüfungszulassung. Sie erhalten eine Lernunterlage, mit der Sie sich auf die Prüfung vorbereiten können.

ITIL 4 Schulung Foundation inkl. Prüfung ab 419 EUR

Mit Wissensprüfung, Fortschrittsverfolgung und Online-Prüfung bei PeopleCert können Sie mit einer Lernunterlage oder interaktivem E-Learning lernen.

Im E-Learning verwenden Sie unser Lernmanagement-System Canvas. Dort gibt es Videos, Quizfragen sowie zwei Testprüfungen mit Lösungen und Erklärungen.

Ihre Karrierewege mit unseren ITIL-Schulungen

Sie können Trainings für drei verschiedene Karrierewege absolvieren. Jeder Ausbildungsweg besteht aus speziell zusammengestellten einzelnen Schulungen. Jeder der dargestellten Karrierewege beginnt mit der Foundation-Schulung. Der ITIL-Master ist die höchste Ausbildungsstufe, die man erreichen kann. Für den ITIL-Master müssen Sie alle drei Abschlüsse erfolgreich bestehen.

itil 4 Practice Manager

Practice Manager (PM)

Fähigkeiten entfesseln: Nutzen Sie Ihre Kompetenzen und begeistern Sie Kollegen.

Mit dem Practice Manager heben Sie Ihre Karriere im IT-Service-Management auf die nächste Stufe. Profitieren Sie von praxisnahen Fähigkeiten, die helfen, Serviceprozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Sie werden zum unverzichtbaren Experten im Unternehmen und sichern sich ihren Platz im IT-Management. Worauf warten Sie? Starten Sie jetzt durch!

itil 4 Managing Professional

Managing Professional (MP)

Ihr Weg zum Erfolg: Mit diesem erlernten Wissen ab durch die Mitte.

Gehören Sie den ersten Managing Professionals an!
Beschleunigen Sie die technologische und prozessuale Umstellung in Ihrem Unternehmen.

Helfen Sie Entscheidungsträgern, Themen zur IT- und Digitalstrategie in die richtigen Bahnen zu lenken.

itil 4 Stratetic Leader

Stratetic Leader (SL)

Erreichen Sie faszinierende Ergebnisse: Werden Sie zum  Strategic Leader!

Mit der Ausbildung zum Strategic Leader positionieren Sie sich als Führungskraft und Visionär im IT-Service-Management. Sie entwickeln strategische Fähigkeiten, um Organisationen zukunftssicher zu gestalten und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Sie können zum unverzichtbaren Entscheidungsträger werden und die Zukunft Ihres Unternehmens gestalten.

Alle Schulungen im unseren ITIL-Schulungen

Sie beginnen Ihre Weiterbildung immer mit der ITIL-Foundation-Schulung (unten im Bild dargestellt).

Entscheiden Sie sich für die Wege „ITIL 4 Practice Manager“ oder „ITIL 4 Managing Professional“, ist die nächste Schulung „Create, Deliver and Support“.

Für den ITIL-4-Practice-Manager können Sie einen der drei Blöcke trainieren: „Monitor Support and Fulfil“, „Plan Implement and Control“ oder „Collaborate, Assure and Improve“. Alternativ können Sie fünf einzelne Trainings aus den drei Blöcken individuell zusammenstellen.

ITIL 4 Schema Zertifizierungen
Zertifizierungen für ITIL 4

Der Erwerb grundlegender Kompetenzen – Ihr Schlüssel zum Erfolg.

ITIL 4 ist ein weltweit anerkannter und aktueller Leitfaden zur Planung, Bereitstellung, Verwaltung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Diensten innerhalb einer Organisation.

Das Framework unterstützt Unternehmen bei der Bewältigung von Geschäftsveränderungen und der Verkürzung der Time-to-Market-Zeit. Dies führt zu einer Steigerung der Firmenwerte. Es wurde entwickelt, um den Herausforderungen der digitalen Transformation gerecht zu werden und die Integration moderner Methoden wie Agil, DevOps und Lean zu ermöglichen.

Mit einer Zertifizierung können Sie sicherstellen, dass Ihre Teams bestens darauf vorbereitet sind, die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen zu steigern. Damit steigt auch die Kundenzufriedenheit und Sie können den Erfolg in einer sich rasch wandelnden digitalen Welt gewährleisten.

Zusätzliche Informationen finden Sie auf der Webseite von unserem Partner PeopleCert.

Bauen Sie auf unsere Erfahrungen

People Cert accredited training organization

Die Heinze Consulting GmbH wurde im Jahr 2010 von Steffen Heinze gegründet und ist seitdem erfolgreich am Markt tätig.

Dank mehr als 24 Jahren Erfahrung im Projekt-, Test- und Servicemanagement sowie in der Managementberatung, hauptsächlich für mittlere und große Unternehmen, ist Heinze Consulting mit den Herausforderungen in allen Phasen komplexer IT-Projekte in heterogenen Umgebungen auf internationaler Ebene bestens vertraut.

Wissen vermitteln

Wir haben projektbegleitend in Unternehmen das Management, einzelne Teams und Berater fachlich und methodisch ausgebildet, Wissen aufgebaut, an der Verbesserung und Weiterentwicklung der Teams beigetragen und unser Wissen an Nachwuchskräfte weitergegeben. Das erfüllt uns mit Zufriedenheit und wir haben das Bewusstsein, etwas zur Weiterentwicklung der Menschen, Abteilungen und Firmen beizutragen. Das ist uns ein wichtiges Anliegen und macht uns glücklich.

Komplexität beherrschen

Die Vielzahl an methodischen und empfohlenen Vorgehensweisen sowie besten Verfahren, die teilweise komplex sind, erschwert es, den richtigen Schnitt zu finden, da signifikante inhaltliche Redundanzen und Überschneidungen zwischen den Frameworks und Praktiken bestehen. Dieser Fakt ist für den wenig methodisch geschulten Mitarbeiter und Manager verwirrend. In den Schulungen werden methodische Ansätze, wie Lean, DevOps und Agile berücksichtigt und stellen damit eine optimierte Methode dar. Deshalb und aus vielen weiteren Gründen finden wir, dass ITIL 4 im Methodendschungel ein großer Sprung nach vorn ist.

Diese Firmen arbeiten erfolgreich nach ITIL 4

Die Referenzen wurden von PeopleCert, unserem Partner, bereitgestellt.

People Cert accredited training organization

Beratungsgespräch anfordern

Haben Sie Fragen zu unseren Schulungen oder suchen Sie Unterstützung für eine ITIL® 4 Einführung? Wir beraten Sie umfassend.