Produkt: ITIL® 4: Practice Guide – Service Desk in Englisch

Hier finden Sie generelle Angaben und Zusatzinformationen zum Produkt Ihrer Wahl.

Sie können die Produkte in den Warenkorb legen und bestellen.

Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte. Wir erläutern Ihnen die Einzelheiten und beantworten alle Ihre Fragen.

ITIL 4 Foundation Schulung
ITIL® 4: Practice Guide – Service Desk in Englisch

Dieses Buch bietet praktische Anleitungen für die Praxis des Service Desks. Es ist in sieben Hauptabschnitte unterteilt, die Folgendes abdecken:

  • Allgemeine Informationen über die Praxis
  • Die Prozesse und Aktivitäten der Praxis und ihre Rollen in der Dienstleistungswertschöpfungskette
  • Die Organisationen und Personen, die an der Praxis beteiligt sind
  • Die Informationen und Technologien, die die Praxis unterstützen
  • Überlegungen für Partner und Lieferanten für die Praxis
  • Informationen zur Bewertung und Entwicklung der Fähigkeit der Praxis
  • Empfehlungen für den Erfolg in der Praxis.

46,00 

exkl. MwSt.

Lieferzeit: 3-4 Tage

Beschreibung

Publisher: PeopleCert
Author: Axelos
Language: English (UK)
Type: Book
ISBN: 978-9925-34-284-6

Zusätzliche Informationen

Gewicht0,5 kg
Größe28 × 21,5 × 1,5 cm
Sprache

Englisch (UK)

Level

Advanced

Diese Artikel könnten Sie auch interessieren: