Produkt: ITIL® 4: Direct, Plan and Improve in Englisch

Das ITIL® 4 Fachbuch Direct, Plan and Improve ist das universelle Modul, das eine Schlüsselkomponente sowohl der ITIL® 4 Managing Professional- als auch der ITIL® 4 Strategic Leader-Streams ist.

Die Anleitung richtet sich an Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung von Richtung und Strategie oder der Entwicklung eines sich ständig verbessernden Teams beteiligt sind. Es vermittelt Einzelpersonen die praktischen Fähigkeiten, die notwendig sind, um eine „lernende und verbessernde“ IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Richtung zu schaffen.

Der Leitfaden behandelt den Einfluss und die Auswirkungen von agilen und schlanken Arbeitsweisen und wie sie zum Vorteil eines Unternehmens genutzt werden können.

Es wird Praktikern eine praktische und strategische Methode für die Planung und kontinuierliche Verbesserung mit der notwendigen Agilität bieten.