Wissensquelle IT: Ein Speicher für kluge Köpfe

In der IT ist Wissen eine wertvolle Ressource. Unsere Knowledge Base dient als zentraler Speicher für Expertise, Best Practices und innovative Lösungen. Hier finden IT-Profis alles, was sie brauchen – aktuell, strukturiert und jederzeit abrufbar. Ein lebendiges Lese-Reservoir, das hilft klugen Köpfen, Herausforderungen zu meistern und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Aktuell behandeln wir nur ITIL Themen. Und nicht vergessen:

„Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene.“ (Carl Hilty, Schweizer Staatsrechtler und Laientheologe, 1833 – 1909)

Was ist ITIL?

Was ist ITIL? Ein umfassender Leitfaden für Sie. Einleitung zu ITIL ITIL 4 ist der aktuelle Standard für IT Service Management (ITSM) und bietet Unternehmen einen klaren Rahmen, um in einer modernen IT-Landschaft die Services effizient bereitzustellen und zu verwalten. Diese neueste Version wurde entwickelt, um Unternehmen eine agile, flexible und nutzerzentrierte Herangehensweise an Services zu ermöglichen. ITIL 4 geht über die bisherigen Versionen hinaus und passt sich an moderne Geschäftsanforderungen an. Es hilft Unternehmen, ihre IT-Services nicht nur optimal

Oktober 1, 2025 Keine Kommentare

Die ITIL 4 Grundprinzipien

Die ITIL 4 Grundprinzipien ITIL 4 ist die neueste Version des anerkannten Rahmens für IT-Service-Management. Im Mittelpunkt von ITIL 4 stehen sieben wesentliche Grundprinzipien, die Organisationen dabei unterstützen, hervorragende IT-Dienste anzubieten. Diese Prinzipien fördern einen ganzheitlichen Ansatz für das Servicemanagement, der Zusammenarbeit, kontinuierliche Verbesserung und eine klare Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden betont. Durch das Verständnis dieser grundlegenden Prinzipien können Organisationen ihre IT-Aktivitäten besser mit den Unternehmenszielen abstimmen und die digitale Transformation vorantreiben. 01. Wertorientierung Alle Aktivitäten sind darauf

März 24, 2025 Keine Kommentare