Produkt: ITIL® 4: Digital and IT Strategy in Englisch

Das ITIL® 4 Fachbuch Digital & IT-Strategie-Leitlinie hebt die Diskussion über ITIL-Konzepte auf eine Unternehmensstrategieebene, indem sie es IT- und digitalen Führungskräften ermöglicht, strategische Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen und voranzutreiben, indem eine angemessene digitale Strategie geschaffen wird, die auf die breiteren organisationsübergreifenden Ziele ausgerichtet ist.

Es bietet eine Anleitung, wie sich die Strategie auf das Design, die Bereitstellung und die Unterstützung von Dienstleistungen in der gesamten Service-Wertschöpfungskette einer Organisation auswirken sollte.

Die Anleitung richtet sich an IT- und Geschäftsleiter, Abteilungsleiter, aufstrebende C-Suite-Profis und andere leitende Führungskräfte, die eine Organisation strategisch gegen digitale Disruptoren positionieren, eine digitale Vision entwickeln und eine robuste digitale Strategie für langfristiges Wachstum entwickeln wollen.