Beschreibung
Das ITIL® 4 Fachbuch Digital & IT-Strategie-Leitlinie hebt die Diskussion über ITIL-Konzepte auf eine Unternehmensstrategieebene, indem sie es IT- und digitalen Führungskräften ermöglicht, strategische Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen und voranzutreiben, indem eine angemessene digitale Strategie geschaffen wird, die auf die breiteren organisationsübergreifenden Ziele ausgerichtet ist.
Es bietet eine Anleitung, wie sich die Strategie auf das Design, die Bereitstellung und die Unterstützung von Dienstleistungen in der gesamten Service-Wertschöpfungskette einer Organisation auswirken sollte.
Das Buch richtet sich an IT- und Geschäftsleiter, Abteilungsleiter, aufstrebende Manager und Profis und andere leitende Führungskräfte, die eine Organisation strategisch verbessern und positionieren wollen. Eine holistische digitale Vision und eine robuste digitale Strategie sorgt für langfristiges Wachstum.
