Beschreibung
Diese Module werden im Training ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management eingehend behandelt:
Modul 1 Schlüsselkonzepte: Verstehen Sie den Zweck und die wichtigsten Konzepte des IT-Asset-Managements und klären Sie seine Bedeutung für die Verwaltung und Optimierung des Lebenszyklus von IT-Assets auf, um den Wert zu maximieren, Kosten zu kontrollieren und Risiken zu managen.
Modul 2 Erfolgsfaktoren: Erfahren Sie mehr über Praxiserfolgsfaktoren (PSF) und wichtige Praxismetriken, die für die Bewertung der Effektivität und Effizienz des IT-Asset-Managements bei der Erreichung organisatorischer Ziele und der Sicherstellung der Compliance unerlässlich sind.
Modul 3 Prozesse: Erkunden Sie IT Asset Management-Prozesse, einschließlich wichtiger Aktivitäten, und erfahren Sie, wie Sie sie in den Wertstrom Ihres Unternehmens integrieren können, um eine umfassende Verfolgung, Verwaltung und Optimierung von IT-Assets zu gewährleisten.
Modul 4 Rollen und Kompetenzen: Konzentrieren Sie sich auf Schlüsselrollen im IT Asset Management und verstehen Sie, wie Sie die Praxis innerhalb Ihres Unternehmens effektiv positionieren können. Entwickeln Sie die notwendigen Kompetenzen für die Verwaltung von IT-Assets während ihres gesamten Lebenszyklus.
Modul 5 Information und Technologie: Erfahren Sie, wie Information and Technology das IT Asset Management unterstützen und ermöglichen kann, Verbesserungen zu erzielen und Tools und Systeme für eine effektive Asset-Tracking, -Verwaltung und -Optimierung bereitzustellen.
Modul 6 Partner und Lieferanten: Entdecken Sie die Rolle von Partnern und Lieferanten im IT Asset Management und verstehen Sie, wie Sie effektiv zusammenarbeiten können, um die Praktiken der Vermögensverwaltung zu verbessern und externes Fachwissen und Ressourcen zu nutzen.
Modul 7 ITIL-Fähigkeitsmodell: Entdecken Sie, wie die Kompetenzkriterien die Kompetenzentwicklung der Praxis unterstützen und die Ausrichtung auf die Best Practices der Branche und die organisatorischen Anforderungen für ein effektives IT-Asset Management sicherstellen.
Modul 8 Erfolg sicherstellen: Lernen Sie Strategien für den Erfolg mit IT Asset Management kennen und verstehen Sie, wie es durch die ITIL-Leitprinzipien unterstützt wird, die die Etablierung robuster Asset-Management-Praktiken sicherstellen, um Geschäftsziele zu erreichen und den Vermögenswert zu optimieren.
Weiterhin können Sie Ihr Wissen mit einer Zusammenfassung, einer Lern-Checkliste am Ende eines Moduls prüfen und festigen. Am Ende des Kurses steht Ihnen eine Gesamtzusammenfassung zur Verfügung und Sie können Ihr Wissen über Quiz-Fragen prüfen.
