Beschreibung

Diese Module werden im Training ITIL 4 Practitioner: Supplier Management eingehend behandelt:

Modul 1 Schlüsselkonzepte: Verstehen Sie den Zweck und die Schlüsselkonzepte der Lieferantenmanagementpraxis und erläutern Sie ihre Bedeutung für die Verwaltung von Lieferantenbeziehungen und die Sicherstellung der Wertschöpfung durch Drittanbieter.

Modul 2 Erfolgsfaktoren: Erfahren Sie mehr über Praxiserfolgsfaktoren (PSF) und wichtige Kennzahlen, die für die Bewertung der Effektivität und Effizienz des Lieferantenmanagements bei der Erreichung einer optimalen Lieferantenleistung und der Ausrichtung auf die Geschäftsziele unerlässlich sind.

Modul 3 Prozesse: Erkunden Sie Lieferantenmanagementprozesse, einschließlich wichtiger Aktivitäten, und erfahren Sie, wie Sie sie in den Wertstrom Ihres Unternehmens integrieren, um nahtlose und effektive Lieferanteninteraktionen zu gewährleisten.

Modul 4 Rollen und Kompetenzen: Konzentrieren Sie sich auf die Schlüsselrollen der Lieferantenmanagementpraxis und verstehen Sie, wie Sie die Praxis effektiv in Ihrem Unternehmen positionieren können. Entwickeln Sie die notwendigen Kompetenzen für die Verwaltung von Lieferantenbeziehungen und -leistung.

Modul 5 Information und Technologie:Erfahren Sie, wie Information und Technologie die Praxis des Lieferantenmanagements unterstützen und ermöglichen können, Verbesserungen zu erzielen und Tools und Systeme für eine effiziente Lieferantenverfolgung, -bewertung und -zusammenarbeit bereitzustellen.

Modul 6 Partner und Lieferanten: Konzentrieren Sie sich auf die Rolle von Partnern und Lieferanten in der Lieferantenmanagementpraxis und verstehen Sie, wie produktive Partnerschaften gepflegt werden können, um die Servicebereitstellung und die Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Modul 7 ITIL-Fähigkeitsmodell:Entdecken Sie, wie die Kompetenzkriterien die Kompetenzentwicklung der Praxis unterstützen und die Übereinstimmung mit den Best Practices der Branche und den organisatorischen Anforderungen für ein effektives Lieferantenmanagement sicherstellen.

Modul 8 Erfolg sicherstellen:Lernen Sie Strategien kennen, um mit der Lieferantenmanagementpraxis erfolgreich zu sein, und verstehen Sie, wie sie durch die ITIL-Leitprinzipien unterstützt wird, um die Etablierung robuster Lieferantenmanagementpraktiken zu gewährleisten, um Geschäftsziele zu erreichen und Mehrwert zu liefern.

Weiterhin können Sie Ihr Wissen mit einer Zusammenfassung, einer Lern-Checkliste am Ende eines Moduls prüfen und festigen. Am Ende des Kurses steht Ihnen eine Gesamtzusammenfassung zur Verfügung und Sie können ihr Wissen über Quiz-Fragen prüfen.