Die ITIL 4 Grundprinzipien

Die ITIL 4 Grundprinzipien ITIL 4 ist die neueste und fortschrittlichste Version des global anerkannten Rahmens für IT-Service-Management. Im Zentrum von ITIL 4 stehen sieben entscheidende Grundprinzipien, die Organisationen eine starke Basis bieten, um herausragende IT-Dienste bereitzustellen.  Diese Prinzipien fördern einen umfassenden Ansatz für das Service-Management, der die Zusammenarbeit, fortlaufende Verbesserung und eine klare Fokussierung […]